Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 13/06/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes de produits proposés sur le site internet https://www.mauditvillage.com , édité par Maudit Village, ci-après désigné « le Vendeur ».

1. Identité du vendeur

• Nom de la maison d’édition : Maudit Village

• Responsable légal : Pam Hansel & chariospirale

• Adresse du siège social : 21 RUE DES POSTES 16000 ANGOULEME

• SIRET/SIREN : 940 786 841 00012

• Forme juridique :Association

• Email de contact : villagemaudit@gmail.com

2. Produits proposés

Les produits proposés à la vente sont :

• Livres (romans, anthologies, livres-jeux, etc.)

• Jeux de rôle (livres de règles, scénarios, aides de jeu, etc.)

• Produits numériques (PDF)

• Goodies et accessoires (cartes, marque-pages, autocollants, etc.)

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. En cas d’erreur manifeste, le Vendeur ne saurait être tenu responsable.

3. Commandes

Les commandes s’effectuent exclusivement via le site internet.
Le client peut acheter sans créer de compte.
Une fois le paiement validé, un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (litige antérieur, suspicion de fraude, etc.).

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI si autoentrepreneur).
Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• PayPal

Les paiements sont sécurisés via  Stripe & PayPal.

5. Livraison

Zones desservies :

• France métropolitaine

• Europe

• Reste du monde

Modes de livraison proposés :

• Mondial Relay, La Poste, Colissimo.

• Retrait possible lors d’événements ou salons (le cas échéant)

Délais :

• Expédition sous [ex. 3 à 7 jours ouvrés] après commande.

• Livraison selon le transporteur choisi, généralement entre [ex. 2 à 10 jours ouvrés].

Les frais de port sont indiqués avant validation de la commande. Ils sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination.

6. Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à en justifier la raison.

Exceptions :

• Ce droit ne s’applique pas aux fichiers numériques une fois téléchargés.

• Les articles personnalisés ou en précommande peuvent également être exclus du droit de rétractation.

Les retours sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés en parfait état.

7. Produits numériques

Les fichiers numériques achetés (PDF, aides de jeu, etc.) sont réservés à un usage strictement personnel et privé. Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans l’accord de l’éditeur.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, jeux, créations) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

9. Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement et à l’expédition.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers (hors prestataires techniques).
Le client peut demander la consultation, modification ou suppression de ses données en écrivant à villagemaudit@gmail.com.

Cookies : le site utilise des cookies uniquement à des fins de fonctionnement ou de mesure d’audience.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le client peut saisir le médiateur de la consommation.

11. Dispositions spécifiques à la précommande ou crowdfunding

Certains produits peuvent être proposés en précommande (ou via financement participatif).
Dans ce cas :

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

• Le produit n’est expédié qu’une fois la production terminée.

• Un délai supplémentaire peut survenir en cas d’imprévus.

12. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

📬 Contact

Pour toute question, merci de contacter :
✉️ villagemaudit@gmail.com
🌐 https://www.mauditvillage.com